Должностные инструкции в Автосалоне

      Комментарии к записи Должностные инструкции в Автосалоне отключены

Уважаемый гость, на данной странице Вам доступен материал по теме: Должностные инструкции в Автосалоне. Скачивание возможно на компьютер и телефон через торрент, а также сервер загрузок по ссылке ниже. Рекомендуем также другие статьи из категории «Инструкции».

Должностные инструкции в Автосалоне.rar
Закачек 3617
Средняя скорость 6598 Kb/s

Должностные инструкции в Автосалоне

2.9.Не допускать ухода клиентов, не дождавшихся менеджеров по продажам, при необходимости проводить клиентов в офис и предложить литературу, чай, кофе.
2.10.После назначения менеджера по продажам для работы с клиентами, сразу сделать пометку на Листе опроса (анкете) в виде фамилии менеджера по продажам и марки интересующего автомобиля.

2.2.Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами.

Должностные инструкции

3.5.Отлучаться со своего рабочего места в случае личной надобности и для выполнения своих должностных обязанностей, поставив об этом в известность директора автосалона и передав свои полномочия старшему менеджеру-консультанту.

3.2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4.16.Обеспечивает соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

5.2.Запрашивать лично или по поручению начальника отдела от руководителей отделов автоцентра и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

Должностная инструкция менеджера по продажам автомобилей зарубежного производства(менеджера автосалона)

6.5.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3.1.Назначение на должность и освобождение от неё производится приказом генерального директора автоцентра по представлению начальника отдела по продажам а/м.

  • наличие высшего образования;
  • водительское удостоверение и стаж вождения;
  • уверенный пользователь пакета Microsoft Office;
  • знание нормативных документов и требований законодательства в данной бизнес-сфере;
  • знания и навыки методов анализа рынка автомобилей;
  • знание документооборота отдела продаж, знания и навыки по оформлению основных финансовых и отчетных документов;
  • знание алгоритма взаимодействия с ГАИ, таможней, страховыми компаниями, банками;
  • знание специфики работы по тендерным покупкам;
  • знание специфики продажи и необходимой документации при продаже автомобилей в кредит и лизинг.

  • вести поиск новых клиентов (личные встречи, посещение отраслевых выставок, телефонные переговоры);
  • вносить все данные о клиенте в базу;
  • консультировать клиентов при покупке автомобиля;
  • составлять договор на приобретение автомобиля;
  • отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля (завершение производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д.);
  • производить отгрузку автомобилей;
  • интересоваться мнением клиента об автомобиле (спустя неделю, месяц, год и в последующем после передачи);
  • оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при необходимости).

Менеджер-консультант отдела продаж автомобилей

  • индивидуальное рабочее место;
  • скользящий рабочий график (например, 5-дневная рабочая неделя со сменными выходными);
  • обучение и повышение квалификации.

  • осведомленность о всех технических, дизайнерских и прочих новинках производителей автомобилей;
  • знание этикета делового общения;
  • умение поддерживать длительный контакт и заинтересовывать собеседника, эрудированность;
  • настойчивость и умение убеждать.


Статьи по теме